Business Tampere rekrytoi: Dynamics- ja Power BI -asiantuntija

Sykkiikö sydämesi Tampereen seudulle? Haluaisitko olla edistämässä alueemme yritysten kestävää kasvua? Haluatko elinkeino- ja innovaatiopolitiikan aitiopaikalle kohtamaan yrityksiä ja edistämään Business Tampereen asiakkuudenhallintaa ja monipuolista tiedolla johtamista CRM:n datan pohjalta? Haemme nyt CRM:n ja analytiikan asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen.

Tehtäväkenttääsi kuuluvat

• Asiakkuudenhallintajärjestelmä Dynamics 365:n sekä sen lisäosien (tällä hetkellä käytössä Marketing ja Customer voice) kehittäminen Business Tampereen tarpeiden mukaisesti yhteistyössä Tampereen kaupungin kanssa
• CRM- ja Marketing-pääkäyttäjyys ja käyttäjätuki Business Tampereessa
• Business Tampereen sisäisten CRM-näkymien rakentaminen ja ylläpito (seurantamerkinnät, dashboardit)
• CRM- ja Marketing-koulutusten järjestäminen uusille työntekijöille sekä kertauskoulutusten järjestäminen koko henkilöstölle
• Datakoosteiden laatiminen CRM-tiedon pohjalta ja mahdollisesti myös muista tietolähteistä
• Power BI -raportoinnin kehittäminen osana CRM-tiedon hyödyntämistä (suunnittelu yhden johtoryhmän kanssa sekä toteutus)
• Dashboard näkymien kehittämistä mm. johdon työkaluksi
• Soveltuvin osin CRM-käyttötuki myös Visit Tampereelle
• Osallistuminen asiakkuudenhallinnan kehittämiseen ja CRM:n käytön edistäminen osana asiakkuudenkokonaishallintaa

Tehtävään valittavalta henkilöltä toivomme

• Soveltuvaa korkeakoulututkintoa
• Kokemusta ja osaamista MS365 Dynamics CRM-järjestelmästä tai vastaavasta
• Kykyä omaksua uusi järjestelmä
• Kokemusta Power BI -työkalun tietonäkymän toteutuksesta ja erilaisten tietolähteiden yhdistämistä ja koostamista analytiikkanäkymiin.
• Hyvää analytiikan ja tiedolla johtamisen aihealueen tuntemusta mukaan lukien erilaiset tietolähteet
• Tarvittavien ohjelmien osaaminen ja kyky tehdä tilastollisia analyysejä
• Kokemusta myös projektimaisesta työskentelystä
• Sujuvaa kommunikointia niin suomen kuin englannin kielellä sekä kirjallisesti että suullisesti
• Arvostamme ketterää tiedon jalostamista ja visualisointia erilaisiin käyttötarkoituksiin

Työntekijänä

• Omaat hyvät vuorovaikutus-, viestintä- ja organisointitaidot
• Olet hyvä digitaalisten työvälineiden kanssa
• Pystyt hallitsemaan isoja kokonaisuuksia ja viemään asioita pitkäjänteisesti eteenpäin
• Et säikähdä nopeasti muuttuvia suunnitelmia ja yllättäviä tilanteita
• Olet asiakaspalveluhenkinen
• Olet oma-aloitteinen, aktiivinen ja luotettava
• Toimit luontevasti verkostoissa
• Olet ennen kaikkea hyvä tyyppi ja tiimipelaaja, jolle on palkitsevaa tehdä työnsä hyvin ja olla tärkeä osa tiimiämme!

Business Tampere on Tampereen kaupunkiseudun elinkeino- ja kehitysyhtiö, jonka tehtävä on edistää investointeja ja houkutella osaavaa työvoimaa sekä luoda paras ympäristö yritystoiminnalle. Lue lisää www.businesstampere-f0.seravo.io. 

Tehtävä sijoittuu Business Tampereen kehittämistiimiin yrityskehittämisen johtoryhmän alle. Jos haluat mukaan huippuporukkaamme, lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi ja cv:si sekä palkkatoivomuksesi viimeistään 21.2.2024 sähköpostitse osoitteeseen rekry@businesstampere.com otsikolla ” Dynamics- ja Power BI  -asiantuntija”. Työ alkaa sopimuksen mukaan, kuitenkin viimeistään huhtikuun 2024 aikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa: